Termenii și condițiile noastre
(...)
Aici, la Lincoln City Foundation, scopul este de a oferi un mediu de înaltă calitate tuturor participanților să ia parte și să se asigure că este sigur și răspunde nevoilor. Pentru a încerca să ne asigurăm că putem crea un mediu pozitiv și să stabilim limitele pe care sesiunea / programul / proiectul le poate opera, au fost creați Termeni și condiții. Acești termeni și condiții funcționează împreună cu o serie de politici de încredere (Politica privind taxele și taxele, Politica de anulare, Politica de încasare târzie și Politica privind protecția copiilor și a adulților vulnerabili). Toate aceste politici sunt disponibile pe site-ul nostru web. Mai mult, avem o politică de reclamație disponibilă pentru ca oamenii să o urmeze, pentru a ne aduce în atenție orice problemă sau nemulțumire în legătură cu politicile de mai sus și / sau termenii și condițiile.
Informațiile de mai jos oferă o defalcare a termenilor și condițiilor generale pentru persoanele care participă la activități, alături de T&C specifice pentru programe și activități individuale. Fundația își rezervă dreptul de a se abate de la acești termeni și condiții, deoarece apreciem că circumstanțele pot necesita discreția noastră. Orice discreție va fi făcută fie de conducătorul proiectului / programului, de un membru al echipei de conducere superioară, fie de un administrator. Vă rugăm să rețineți că orice decizie poate necesita o perioadă scurtă de timp din cauza disponibilității personalului, dar se va strădui să soluționeze rapid. Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, vă rugăm să urmați procedura de reclamații.
(...)
(...)
General
Toate activitățile pe care le livrăm necesită un formular de înscriere care trebuie completat înainte de a lua parte fie online (dacă este disponibil), fie pe hârtie
Participanții trebuie să poarte îmbrăcăminte și încălțăminte adecvate activităților care participă. Dacă se desfășoară o activitate la un loc extern în care sunt necesare echipamente de siguranță, Fundația se va asigura că organizația externă furnizează echipamentul și / sau îmbrăcămintea și încălțămintea corectă. Pentru orice activități în care este cerința părintelui / participantului să ofere protecție, cum ar fi tampoanele pentru tibie, Fundația nu își asumă răspunderea pentru orice leziuni suferite. Pentru a discuta orice cerințe, vă rugăm să sunați la birou la 01522 563792
Fundația nu își asumă nicio responsabilitate pentru pierderea sau deteriorarea bunurilor personale decât dacă este cauzată de un membru al personalului
Toți participanții trebuie să respecte „Codul de conduită” și orice încălcare poate duce la eliminarea participantului din program sau activitate și a oricăror taxe plătite în conformitate cu politica de anulare
(...)
Optiuni de plata
Fundația oferă o serie de opțiuni de plată pentru a se asigura că taxele și plățile sunt colectate, iar participanții nu intră în restanțe. Fundația încearcă să funcționeze corect și adecvat, iar echipa este fericită să discute orice probleme legate de efectuarea plății
Opțiunile actuale de plată sunt:
Cecuri - Plătibile către „LINCOLN CITY FUNDATION”
Numerar - Nu trimiteți numerar prin poștă, vă rugăm să veniți la birou sau să plătiți antrenorul la sesiune dacă activitatea se desfășoară departe de Lincoln City FC
Transfer bancar - Cod sortare: 20-50-21 Număr cont: 40553174 cu referință
Tichete de îngrijire a copiilor - Fundația poate accepta tichete de îngrijire a copiilor pentru clubul de vacanță de fotbal și clubul Bishop King After School. Vă rugăm să contactați biroul, enquiries@lincolncityfoundation.co.uk sau sunați la 01522 563792 pentru a verifica dacă Fundația este înregistrată cu un sistem specific. Pentru a utiliza tichete de îngrijire a copilului, vă rugăm să lăsați cât mai mult timp posibil, deoarece plățile pot fi întârziate din cauza procesării.
Online - Unele dintre programe sunt disponibile pentru cumpărare online. Orice plată efectuată prin această metodă, denumirea care va apărea pe extrasul bancar este COTECH UK LIMITED
(...)
Fotbal Club de vacanță
Locurile sunt limitate și alocate în funcție de primul venit, primul servit (după primirea unui formular de rezervare completat și a plății), locurile nu pot fi rezervate fără plată.
Rezervările online / pe hârtie trebuie primite cu cel puțin o zi înainte de data / ora de începere a activității.
Nicio rambursare nu poate fi solicitată dacă anulați rezervarea cu mai puțin de 48 de ore înainte de data / ora de începere a cursului.
În cazul în care copilul dvs. nu poate participa și am primit o notificare cu mai mult de 48 de ore, va fi emis un ramburs sau un voucher de credit (minus o taxă de administrare de 2 GBP) pentru ziua Clubului de vacanță.
Dacă doriți să vă schimbați rezervarea, se va percepe o taxă de administrare de 2 GBP.
Schema de loialitate - Pentru a primi o ștampilă, participantul trebuie să participe la datele rezervate. Cardurile vor fi ștampilate la sosire la înregistrare. Dacă vă pierdeți cardul de loialitate, vi se va emite un nou card necompletat (aceeași culoare), nu putem retransmite cardurile de date. Numai cardurile completate pot fi schimbate cu articole promoționale.
Codurile promoționale / de reducere pot fi valorificate numai prin rezervări online.
(...)
Centre de dezvoltare a fotbalului
Plata pentru fiecare lună trebuie făcută înainte de prima sesiune, copilului dumneavoastră nu i se va permite să participe la sesiuni fără plata prealabilă.
Toate plățile vor fi efectuate prin comandă permanentă utilizând sistemul nostru de plăți online. Dacă cineva are un motiv pentru care nu poate face acest lucru, vă rugăm să contactați Imps din comunitate pentru a discuta
Toate sesiunile ratate, inclusiv bolile, concediile, petrecerile de naștere, discotecile școlare etc. vor trebui în continuare plătite.
Dacă o sesiune este anulată de Imps în Comunitate pentru care ați plătit deja, veți primi un credit pentru luna următoare.
Dacă nu sunteți sigur dacă o sesiune este anulată din cauza condițiilor meteorologice severe, vă rugăm să consultați site-ul nostru web, Facebook și Twitter sau să contactați 01522 563792 după ora 14:00 în ziua sesiunii.
Dacă copilul dvs. dorește să părăsească centrul de dezvoltare a fotbalului, trebuie să ne informați cu cel puțin 7 zile lucrătoare înainte de sfârșitul lunii, astfel încât să putem anula plata recurentă, nu vor fi rambursate plățile deja efectuate. Dacă vă anulați locul cu mai puțin de 7 zile lucrătoare înainte de sfârșitul lunii, următoarea plată va fi efectuată și apoi anulată ulterior.
Numai centre de dezvoltare Elite și Advance - Toți jucătorii sunt obligați să cumpere trusa de antrenament Lincoln City FC pe care o furnizăm la un cost de 30,00 GBP
Numai Centrul de dezvoltare Elite - Toți jucătorii trebuie să participe la minimum 90% din sesiuni, inclusiv antrenamente și jocuri
Bishop King After School Club
Dacă o sesiune este anulată de Lincoln City Foundation sau Bishop King CE primară care a plătit deja, va fi acordat un credit pentru următoarea factură sau plată
Dacă un copil nu va frecventa școala din cauza bolii, atunci trebuie urmată următoarea procedură pentru a obține un credit sau pentru a nu suporta taxe
Orice absență trebuie raportată la biroul Fundației sau la telefonul clubului până la ora 12:00 în ziua dată. Dacă se face acest lucru, atunci se va emite un credit și / sau nu se va percepe o taxă
Orice absență nedeclarată la biroul Fundației sau la telefonul clubului NU va fi acordat un credit celor care au plătit în avans și se va percepe o taxă celor care nu au plătit
Orice absență de la școală, alta decât boala, va urma aceeași procedură ca o absență nedeclarată pentru boală
Pentru a informa clubul că un copil nu va participa la club într-o anumită zi, vă rugăm să sunați la 01522 563792 sau 07516 331920. Vă rugăm să nu sunați la școală
Sesiunile ar trebui plătite până la sfârșitul fiecărui termen - acest lucru permite efectuarea plăților în mai multe moduri - în fiecare sesiune, săptămânal, lunar sau trimestrial. În caz contrar, copilul dumneavoastră nu va putea participa până când soldul nu va fi decontat.
Toți copiii trebuie ridicați până la ora 17:30 din cabina clubului după școală de la școala primară Bishop King CE - dacă nu o vom face, aceasta va atrage procedura de întârziere. Dacă se știe că sosirea pentru a colecta un copil va întârzia, atunci vă rugăm să sunați la 07516 331920
Colectarea târzie se percepe la 4 GBP la 15 minute. Aceste taxe vor fi adăugate la următoarea factură
În cazul în care un copil nu este colectat până la ora 18:30, Fundația va urma Politica privind Copilul Necolectat, care include contactarea agențiilor legale, inclusiv Echipa de Urgență și / sau Poliția
Este responsabilitatea părintelui / tutorelui să actualizeze Fundația pentru orice modificare a detaliilor. Detaliile trebuie actualizate completând un nou formular de înscriere, care este disponibil la recepția școlii sau direct de la personalul clubului
Petreceri aniversare
Lincoln City Foundation necesită un depozit nerambursabil de 25 GBP în momentul rezervării unei petreceri. Aceasta va asigura data pentru petrecerea de ziua de naștere.
Dacă rezervarea se face cu 28 de zile sau mai puțin înainte de data petrecerii, plata integrală trebuie efectuată la momentul rezervării
Plata integrală trebuie primită cu cel puțin 28 de zile înainte de data petrecerii. Dacă plata nu este primită până la această dată, Fundația va presupune că nu mai este necesară petrecerea și va fi anulată, iar data va fi publicată.
Pentru petreceri de ziua în care s-a primit plata integrală și este anulată, se aplică următoarele taxe de anulare
Dacă este anulat înainte de 28 de zile înainte de petrecere, o rambursare completă va fi oferită mai puțin un depozit nerambursabil de 25 GBP.
Dacă este anulat între 15-27 de zile înainte de petrecere, va fi acordată o Rambursare de 50%
Dacă este anulat cu 14 zile sau mai puțin înainte de petrecere, NU va fi furnizat nici o rambursare.
Dacă este anulată de Fundație, va fi furnizată o Rambursare COMPLETĂ, inclusiv depozitul
Pentru o petrecere Matchday, trebuie să fie comandate și plătite bilete suplimentare cu cel mult 28 de zile înainte de petrecere. Dacă nu se primește nicio comandă până la acest punct vor fi emise doar cele 4 bilete incluse în pachet.
Pentru petrecerea de ziua de naștere a zilei de meci, copilul va primi un set complet de meciuri pentru a fi purtat în ziua meciului. Este responsabilitatea persoanei care face rezervarea coletului ca dimensiunile kitului să fie corecte. Dacă este achiziționat un kit care are dimensiunea greșită, atunci este posibil să nu fie posibil să se schimbe în ziua reală din cauza disponibilității kitului în magazinul clubului. În plus, dacă un articol al kitului a fost personalizat și are dimensiunea greșită, acesta nu poate fi schimbat și se vor suporta costuri suplimentare pentru înlocuirea articolului din kit
Pentru petrecerile de ziua zilei de meci, toate meciurile pot fi modificate de Lincoln City Football Club. Dacă există vreo schimbare la meci, atunci vor fi furnizate următoarele opțiuni prin care nu există un joc de ligă:
Petrecerea de ziua de naștere poate avea loc totuși, însă elementele care implică ziua meciului vor fi anulate și copilului i se va oferi să completeze aceste aspecte la un joc viitor printr-o experiență de mascotă
Dacă meciul se schimbă de la o ligă la o cupă, nu vom putea onora aspectele din ziua meciului, cu toate acestea se vor aplica cele de mai sus. Acest lucru se datorează restricțiilor impuse cluburilor prin competițiile de cupă
(...)